От концепции отеля зависит формат оказания услуг, а от него, в свою очередь зависит объем трудозатрат, логистика движения, объем расходных материалов, стоимость эксплуатации и т. д. При расчете затрат учитывается сменность работы персонала, необходимый объем сотрудников на прогнозируемую заполняемость отеля, периодичность уборки, затраты на организацию питания и других дополнительных услуг, объем стирки, стоимость содержания инженерных систем и программного обеспечения и многое другое.