Подробнее

АНАЛИЗ И АУДИТ

Русский

Парк-отель

КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ

ВЫЯВЛЕНИЕ РЕЗЕРВОВ

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СЕРВИСА

экспертные РЕКОМЕНДАЦИИ

ПЛАН
РАЗВИТИЯ

Оцениваем деятельность отеля по ключевым направлениям: от сервиса до финансов — и превращаем выводы в понятные шаги для развития бизнеса

Вернуться назад

Услуги

/ Анализ и аудит

Почему это важно

Качественный анализ и оценка деятельности — это инструмент, который позволяет увидеть отель со стороны и точно определить его сильные и слабые стороны.

Мы выявляем резервы, анализируем процессы и превращаем полученные данные в конкретные действия, повышающие успешность отеля.

Для бизнеса это означает:
контроль и понимание текущего состояния;
снятие рисков и выявление возможностей;
возможность быстро устранить «узкие места»;
рост эффективности и прибыльности.

Выявление потерь и рисков

Соблюдение норм

Улучшение производи-тельности

Определение контрольных точек

Эффективность бизнес-
процессов

Повышение качества услуг

Аудит — это глубокая диагностика возможностей: инновационный подход к раскрытию потенциала бизнеса

Наши преимущества

Наш подход — использовать аудит не как поиск ошибок, а как инструмент для роста. Наша команда включает специалистов с большим опытом в сервисной отрасли и профессиональных аудиторов.

Что нас отличает:
смотрим шире чек-листов, анализируем все ключевые процессы;
соединяем цифры и экспертный опыт в выводах;
даём инструменты и практические рекомендации для быстрого внедрения;
предлагаем «конструктор потенциала» — только то, что нужно вашему отелю;
сопровождаем изменения, а не оставляем с отчётом.

Главная цель аудита BRIGHT — увеличение эффективности вашего бизнеса и формирование условий для его дальнейшего роста.

Мы превращаем диагностику отеля в стратегию его устойчивого развития

Риски, которые мы снимаем

ОПЕРАЦИОННЫЕ
СБОИ

Проблемы в обслуживании часто связаны с неэффективностью внутренних процессов

УХУДШЕНИЕ
РЕПУТАЦИИ

Непостоянство сервиса ведет к низкой удовлетворенности гостей

ПОТЕРЯ ФИНАНСОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ

Без системного контроля отель работает вслепую и теряет доходность

НАРУШЕНИЕ
ПРАВОВЫХ НОРМ

Невыполнение нормативных требований создает риски всей деятельности отеля

ОШИБКИ
В УПРАВЛЕНИИ

Неучтенные резервы и интуитивные решения приводят к снижению прибыли

Результат аудита от BRIGHT — индивидуальный пошаговый план конкретных действий и шаблоны документов для внедрения

Объективность и независимость

Практическая применимость выводов

Системный взгляд на процессы

Детализация и прозрачность

Ориентация на результат и рост

КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ

Мы проводим полноценный анализ, опираясь на принципы, которые делают диагностику объективной и полезной для развития бизнеса.

ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО АУДИТА

ХОТИТЕ ТОЧНО ЗНАТЬ, ГДЕ ВАШ ОТЕЛЬ ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ?

РАЦИОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ

ПРОЗРАЧНОСТЬ ПРОЦЕССОВ

КАЧЕСТВО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

ОТЧЕТНОСТЬ
И КОНТРОЛЬНЫЕ ТОЧКИ

СОБЛЮДЕНИЕ НОРМ
И РЕГЛАМЕНТОВ

КОММЕРЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Адаптивная настройка существующей управленческой модели гарантирует достижение наилучших финансовых результатов

Мы предлагаем два основных направления аудита: анализ текущей деятельности и оценка потенциала объекта.

Аудит BRIGHT выявляет, где отель теряет деньги и возможности, и показывает настоящую картину бизнеса от продаж до финансов.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

КОММЕРЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

1

Анализируем продажи и находим точки для роста дохода

СТАНДАРТЫ И НОРМЫ

2

Оцениваем работу по отраслевым нормам и законам

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

3

Изучаем процессы обслуживания и обратную связь гостей

СОКРАЩЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК

4

Находим неэффективные процессы и предлагаем меры по снижению затрат

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ

5

Оцениваем прозрачность финансов и достоверность данных

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ

6

Определяем потенциал для роста доходности и оптимизации работ

НЕ ЗНАЕТЕ, КАК ОПТИМИЗИРОВАТЬ РЕСУРСЫ И ВЫЙТИ НА СТАБИЛЬНЫЙ ДОХОД?

ПРОВЕДЕМ ОЦЕНКУ ПОТЕНЦИАЛА ОБЪЕКТА:

Оценка материальной базы и интерьеров отеля

Анализ удовлетворенности и потребностей гостей

Оценка качества сайта и представленности отеля на онлайн площадках

Выявление текущей и потенциальной целевой аудитории отеля

Оценка качества бренда отеля

Оценка качества маркетинговых материалов и уровня коммуникации с целевой аудиторией

Анализ имиджа отеля в открытых источниках и соцсетях

Анализ эффективности тарифной политики и продаж услуг по сегментам клиентской базы

План развития возможностей по итогам анализа

ВАШ БИЗНЕС ФУНКЦИОНИРУЕТ, НО ЕСТЬ ПОСТОЯННОЕ ЧУВСТВО, ЧТО ЧТО-ТО ИДЕТ НЕ ТАК?

УЗНАЕМ ТОЧНО ЧЕРЕЗ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЪЕКТА:

Оценка бизнес-процессов и уровня коммуникации между подразделениями

Анализ качества операционной деятельности

Выявление зон потенциального риска

Оценка компетенций сотрудников

Разработка плана корректирующих мероприятий

Предоставление инструментов для управления бизнес-процессами

Раскрытие потенциала имеющихся ресурсов

Применение принципов производственной системы

СОСТАВ УСЛУГИ

ЭТАПЫ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

Внешняя оценка проекта

1

Проверка отзывов гостей

2

Изучение внутренней документации и отчетности

3

Анализ данных из информационных систем

4

Интервью с командой отеля

5

План мероприятий

6

Заказать аудит

Проведите аудит сегодня — сократите издержки уже завтра

Стоимость от 70 000 ₽

Эффективность бизнес-процессов

Сокращение издержек

Повышение доходов

Снижение рисков

Конкретный план развития

С BRIGHT ЭТО РЕАЛЬНО

BRIGHT превращает аудит в стратегию: диагностируем, анализируем, даём точные рекомендации.

Никаких шаблонов — только реальные решения для роста прибыли вашего отеля.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

СОМНЕВАЕТЕСЬ, ЧТО ВАМ ЭТО НУЖНО?

Пройти опрос

Потратьте пару минут на опрос — и мы точно найдем для вас решение

Мы на связи по будням:
09:00 — 18:00 (Мск)

8 800 201 08 21
contact@hotelstaging.ru

По вопросам сотрудничества и рекламы:
projectproject@hotelstaging.ru