Управление гостиницами, отелями, ресторанами

Целевой
маркетинг

Создание
бренда

УПРАВЛЕНИЕ
ДОХОДАМИ

получить бесплатную консультацию

HOTEL
STAGING

Развитие
сервиса

Создание
имиджа

Улучшение
интерьера

Авторский метод раскрытия потенциала

Какие задачи мы решаем?

Что вы получаете?

Увеличиваем доходы

Забираем на себя продажи и маркетинг

Повышаем эффективность процессов

Даем стандарты и технологию

Сопровождаем и консультируем

Избавление от рутины

Экономию на персонале и рабочих местах

Профессиональное управление процессами

Ежемесячную отчетность результатов, прозрачность действий

Кто мы

ЧТО ЗНАЧИТ HOTEL STAGING?

Агентство перезагрузки HoReCa-бизнеса

Мы – ваш стратегический партнер:

Работаем в формате Task Force

Предлагаем индивидуальный набор услуг

Начинаем с детального анализа проекта

Мы точно знаем, что нужно вашему Гостю!

Разрабатываем индивидуальный план для роста ваших доходов
Сопровождаем изменения, развиваем вашу систему управления без шаблонных решений.

Наш авторский метод действует на стыке дисциплин:

Управляем вашим продуктом от идеи до результата

маркетинг и продажи
дизайн и эргономика
управление доходами
технология и стандарты

ПОЧЕМУ МЫ НАЗЫВАЕМСЯ BRIGHT?

Работаем
с интерьером

создаем пространство
для жизни

Работаем
с брендом

создаем историю,
формируем
индивидуальность

Работаем
с аудиторией

всегда ориентируемся
на гостя

BRANDING

РАЗРАБОТКА БРЕНДА

REVENUE

УПРАВЛЕНИЕ ДОХОДАМИ

IMAGE

СОЗДАНИЕ ИМИДЖА

GUEST ORIENTED

РАЗВИТИЕ СЕРВИСА

HOTEL TRANSFORMATION

УЛУЧШЕНИЕ ИНТЕРЬЕРА

ТARGET MARKETING

ЦЕЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ

Используем принципы
управления доходами

Делаем анализ эффективности всех сегментов и каналов продаж, внедряем инструменты аналитики, разрабатываем стратегию и ценовую политику

Создатель проекта

Опыт работы с отелями различных форматов, звездности и локаций более 25 лет:

управляющая Гостиничного комплекса «Имеретинский» 2 500 номеров
топ-менеджер управляющих компаний: ГОСТ Отель Менеджмент, Интурист Отель Групп
топ-менеджер отелей: Best Western Hotel & Convention Center Vega, Гостинично-офисный комплекс «Пекин»
действующий член жюри премий Russian Hospitality Awards, Where To Travel

Меня всегда вдохновляет, что отель делают люди,
и совершенно невозможно найти одинаковые проекты.

~~

Компетенции:

Управление доходами и продажами
Управление качеством и лояльностью гостей
Аналитика и планирование работы операционных департаментов
Организация обслуживания масштабных мероприятий
Повышение производительности труда
Открытие и управление точками питания
Экспертиза форматов: городские, курортные, загородные отели и санатории
Управление рисками и повышение эффективности гостиничного бизнеса
Спикер и модератор международных отраслевых конференций
Наставник

Достижения:

Внедрение Totаl Hotel Revenue (рост доходов в 2,5 раза, увеличение загрузки в 1,5 раза)
Внедрение прогнозного метода планирования работы операционных служб (рост GOP в 3 раза, снижение Labor Cost в 2 раза)
Внедрение системы продаж и обслуживания мероприятий (рост выручки по конгресс-услугам в 7 раз)
Создание отличительных сервисов и УТП (рост индекса удовлетворенности гостей до 95%)
Внедрение ESG повестки на курорте (оптимизация расходов и увеличение лояльности гостей)
12 успешных выпускников по итогам наставничества
Премия Russian Hospitality Awards «Лучший генеральный менеджер 2022»
Премия «Эксперт рынка недвижимости»

Лариса Зацепилина

Команда

>25 лет

6

61

опыт работы в индустрии гостеприимства

городов, с которыми работала команда

17

номерной фонд самого большого проекта

7000

экспертных дисциплин команды

реализованный
проект

успешно открытых отелей

11

Мы собрали команду экспертов гостиничного и ресторанного бизнеса, чтобы вместе развивать индустрию

Направления деятельности

ОТЕЛИ

ГЛЭМПИНГИ, ВИЛЛЫ, ШАЛЕ

АПАРТАМЕНТЫ И DAILY ПРОЕКТЫ

РЕСТОРАНЫ

ГОСТЕВЫЕ ДОМА

КАФЕ И КОФЕЙНИ

ЗАГОРОДНЫЕ КЛУБЫ И КОМПЛЕКСЫ

БАРЫ И ПАБЫ

ГОСТИНИЦЫ

ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ

ДАВАЙТЕ РАБОТАТЬ ВМЕСТЕ!

Мы берем на себя все сложности, чтобы вы получили максимум прибыли и роста

Мы на связи 09:00–18:00 Пн–Пт (Мск)

Номер телефона: 8 800 201 09 21

Мы рады ответить на любые ваши вопросы!

Наши социальные сети

Алина Белянинова

Маркетолог,
по вопросам сотрудничества и рекламы

+7 (951) 913-14-65

+7 (915) 083-88-96

Создатель проекта,
лично общается с заказчиками

Лариса Зацепилина

Закажите аудит и узнайте больше о возможностях вашего отеля — мы подберем эффективные инструменты и соберем ваш персональный конструктор

8 800 201 09 21